“危机公关新对策:用大数据搭建企业防火墙”新流传茶会在杭举行

来源:原创 编辑: 时间:2019-04-24 11:32
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中国网浙江频道记者部主任剖析企业危机公关

会上,人和网首席市场官刘纯杰用丰硕的多媒体元素出现了大数据时代对每个人日常工作生活的影响,也分享了亲历的&w66利来国际ag旗舰厅下载ldquo;微博维权”案例,从另一个角度提供了大数据时代下企业通过社交媒体停止舆情监测及危机应对的重要性和可行性。他指出,微博、博客、百度贴吧、百度新闻等都是企业停止监测的方法,谷歌趋势、百度指数是企业监测舆情时使用的详细指标。企业在监测舆情时,也要不雅察看合作对手的动态,同时可以联结网络热点宣传本人。

美通社59年前首创了企业新闻稿和企业信息发布行业的先河,通过散布在南北美洲、欧洲、亚洲和中东16个国家和地区的无与伦比的处事处网络,借助与全球当先新闻机构之间的共同关系,用40多种语言将客户与170多个国家的受众联络起来。

关于美通社

人和网首席市场官刘纯杰剖析大数据时代下企业通过社交媒体监测舆情的重要性

“胜利的危机公关首先要办理好与传媒的关系”,在刘伟华看来,媒体是党和政府的喉舌,更是时代公器和社会的瞭望者,言论监视是媒体天然的职责。企业作为社会财富的发明者和市场主体,与媒体有着不身分割的关系。负责任的媒体和企业独特鞭策着社会的开展与提高。作为企业,平常要注重构建和媒体的优良关系。在危机发生时,企业不要把媒体当成仇敌,以仇视态度抗拒媒体,而应以赤心和蔼意,主动沟通状况,及时发布信息,正面回应公众关切,而不是自说自话式的自证清白。及时、真挚、充裕有效的媒体沟通,将为企业办理危机博得工夫和空间,从而转“危”为“安”,以至变“危”为“机”。

尽管当天杭州气温飙升至41摄氏度,会后还是有不少企业和媒体嘉宾停止了进一步的交换探讨,大家纷纷暗示这样的交换对于日常工作有必然协助,希望美通社多多提供相似的干货分享时机。

美通社在创新的企业流传效劳领域处于全球当先地位,协助全球企业和机构联络和接触他们的目的受众。美通社通过其多渠道发布网络、受众情报、定向、评估及信息披露和投资者流传效劳,协助企业和组织与媒体、出产者、决策者、投资者及普通群众停止充裕、及时的动态对话,从而为塑造品牌、打响知名度、影响公共政策、鞭策销售和筹集成本提供撑持。

 

对于近来危机公关频繁见诸于新媒体的状况,美通社业务开展总监李晶剖析,作为企业,除了在危机发生的时候用适当的公关来应对外,还要在平常留心操作大数据搭建本身防火墙,做好舆情监测,以应对社交媒体带来的品牌风险。李晶还剖析了大数据的特点:数量宏大、办理“有毒”、分类及应用艰难。他提出,在做舆情监测时,企业可接纳节点式或者逻辑链来挑选相关信息,通过关键词的精准设定来监测企业所面临的舆情。

2013726日下午,题为“危机公关新对策:用大数据搭建企业防火墙”的美通社新流传茶会在杭州举办。中国网记者部主任刘伟华、人和网合伙人、首席市场官刘纯杰和美通社业务开展总监李晶就大数据时代的危机公关对策停止了分享。来自沃特中国、吉利汽车等公司的杭州及上海近30位企业市场和公关人士参预了现场交换。

来自中国网浙江频道的记者部主任刘伟华以本人多年与各大企业打交道的经历,从媒体的角度剖析了企业在应对危机时胜利和失败的一些案例,他认为,“危机难制止,风险却可控”,企业应该从危机意识的树立、应急机制的建设、社会责任的努力等方面出力,从战略高度停止顶层设想,构建系统工程和长效机制,防备和化解危机。

“危机公关新对策:用大数据搭建企业防火墙”新传布茶会在杭举行

“危机公关新对策:用大数据搭建企业防火墙”新传布茶会在杭举行